Решение проблем цифрового эфирного ТВ

Нет ТВ сигнала Помощь

Почти год назад все области России перешли на цифровое вещание. Но иногда пользователи обнаруживают, что вместо 20 обещанных телеканалов им доступны только 10. Рассмотрим, что делать в этом случае.

Сколько каналов должно быть?

Федеральные каналы на цифровом ТВ передаются двумя пакетами (мультиплексами), РТРС-1 и РТРС-2, в каждом из которых по 10 каналов. Исключение – города Москва, Севастополь и территория Крыма, где доступны 3 пакета по 10 каналов.

Вскоре должно начаться вещание третьего мультиплекса, который будет содержать как федеральные, так и региональные каналы. В Москве этот пакет уже работает в тестовом режиме. Вещание не круглосуточное. Будет доступно от 7 до 19 каналов.

Кроме телевизионных каналов, пакеты содержат еще передачи 3-х радиостанций («Вести-FM», «Маяк» и «Радио России»).

Иногда случается так, что один из пакетов недоступен. Тогда пользователь может смотреть только 10 каналов вместо 20-ти. Рассмотрим наиболее частые причины таких сбоев.

Профилактика оборудования на вышке ретранслятора

Любое оборудование может периодически ломаться. Кроме того, компании периодически проводят его профилактику. В этом случае может быть недоступен один из пакетов или оба сразу.

Проверить доступность пакетов можно на сайте карта.ртрс.рф. Чтобы получить информацию по конкретному дому, нужно в строке поиска ввести его адрес.

Если причина неполадок в оборудовании ретранслятора, остается только один выход – смотреть любимый канал через интернет.

Неполадки с антенной

Если мощности антенны не хватает сразу на 2 пакета, она может принимать только пакет с более сильным сигналом.

В этом случае лучше подключить антенну через специальную приставку, которая усилит сигнал. Вращая антенну, можно поймать положение, в котором она ловит сигнал лучше всего, и закрепить ее в этом положении.

Настройка тюнера

Иногда из-за сбоев электричества и по другим причинам могут сбиться настройки приставки (тюнера). Восстановить их можно следующим образом:

  • открыть меню телевизора или приставки и выбрать «Настройки»;
  • в открывшемся меню выбрать «Поиск каналов»;
  • указать значение частоты и начать поиск.

Узнать частоту пакетов можно на указанном выше сайте с картой телевещания цифрового ТВ.

Неисправность телевизора

Современные телевизоры достаточно надежны, но тем не менее и они могут выйти из строя. В этом случае лучше обратиться к специалисту по ремонту.

Есть запасной выход

Можно ли каким-то образом посмотреть любимую программу, если телевизор нужный канал по каким-либо причинам не принимает? Ответ – да. И поможет в этом IPTV.

Если телевизор можно подключить к сети через Wi-Fi или посредством проводника Ethernet- Ethernet, нужно сначала настроить сеть. Как правило, для этого достаточно следовать подсказкам на экране.

Сейчас практически каждый канал разработал собственное интернет-приложение. Если его установить, можно смотреть прямые трансляции или отдельные передачи в записи.

Альтернативный способ – использовать один из IPTV плееров для Smart TV и подгрузить в него самообновляемый плейлист.

Еще одно универсальное приложение – mts.tv. Все федеральные (и некоторые другие) телеканалы в хорошем качестве в данном приложении можно смотреть бесплатно.

Еще одна возможность – смотреть прямой эфир канала непосредственно в браузере. Часть каналов показывает Яндекс на сайте tv.yandex.ru . Есть множество других сайтов. Их можно узнать по расширению tv (пример – glaz.tv).

Ну и в самом крайнем случае, смотреть телеканалы можно непосредственно на экране персонального компьютера, ноутбука или планшета при помощи IPTV плееров для Windows.

Подводим итоги

После перехода на цифровое ТВ жители городов России получили возможность смотреть 20 телевизионных каналов в хорошем качестве. Но бывает, что доступна только половина из них. Что делать в этом случае?

Прежде всего нужно установить причину:

  • проверить, не идут ли ремонтные или профилактические работы на ретрансляторе;
  • подключить антенну через приставку и найти лучшее ее положение;
  • проверить настройки тюнера и, при необходимости, провести ручную настройку на частоту отсутствующего пакета каналов;
  • убедиться в исправности телевизора.

Если все перечисленные способы не помогли, смотреть телевизор можно, подключив его к сети интернет (многие современные модели это позволяют). В этом случае экран телевизора становится аналогом экрана компьютера или планшета.

Установив приложение выбранного канала (у основных федеральных каналов они разработаны и их легко найти в магазине приложений), можно смотреть не только передачи прямого эфира, но и пропущенные (в записи). Есть также универсальные приложения для просмотра множества каналов в хорошем качестве, например, mts.tv.

IPTV в России